Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Oktober 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen, die über den Onlineshop Goodolia abgeschlossen werden.
Verkäufer ist:
Mahdi Mirzaie – Goodolia
Werner-Seelenbinder-Straße 13
14770 Brandenburg an der Havel
Deutschland
E-Mail: info@goodolia.com
WhatsApp: +49 176 83477159
Die zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
2. Produkte und Produktinformationen
Goodolia bietet praktische Produkte für Haushalt und Küche über seinen Onlineshop an.
Wir bemühen uns, unsere Produkte möglichst genau und verständlich zu beschreiben und darzustellen.
Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Aussehen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse, herstellungsbedingter Toleranzen oder anderer technischer Umstände auftreten.
Die gesetzlichen Rechte der Kunden bei Produktmängeln bleiben hiervon unberührt.
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte sind auf den jeweiligen Produktseiten beschrieben.
3. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).
Goodolia nimmt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch. Daher wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt.
Der zu zahlende Gesamtpreis einschließlich der anfallenden Versandkosten wird während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Kunden können Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor dem Absenden der Bestellung haben Kunden die Möglichkeit, ihre ausgewählten Produkte, Mengen, Rechnungs- und Lieferinformationen sowie weitere Bestelldaten zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Die automatisch versendete Bestelleingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und stellt nicht zwingend eine Vertragsannahme dar, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Goodolia das Angebot annimmt, beispielsweise durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder den Versand der Ware.
Bei Zahlungsmethoden mit sofortiger Zahlungsabwicklung kann der Vertrag bereits zu einem früheren Zeitpunkt zustande kommen. Maßgeblich sind die im Bestellvorgang vereinbarten Bedingungen und die gesetzlichen Vorschriften.
5. Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Dazu können gehören:
PayPal
Kredit- und Debitkarten
Über Stripe angebotene Zahlungsmethoden
Direkte Banküberweisung
Weitere an der Kasse angebotene Zahlungsmethoden
Je nach gewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Zahlung mit Vertragsschluss fällig.
Bei Banküberweisungen erfolgt die Bearbeitung der Bestellung grundsätzlich nach Eingang und Bestätigung der Zahlung.
6. Versand aus Deutschland
Alle Kundenbestellungen von Goodolia werden aus Deutschland versendet.
Wir versenden Kundenbestellungen nicht direkt von chinesischen oder anderen ausländischen Lieferanten.
Goodolia liefert derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union.
Die verfügbaren Liefergebiete und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
7. Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
Deutschland: ca. 2–4 Werktage
Ausgewählte EU-Länder: ca. 3–7 Werktage
Die tatsächlichen Lieferzeiten können je nach Lieferort, Versanddienstleister, gesetzlichen Feiertagen, Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen abweichen.
Die gesetzlichen Rechte der Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Versandinformationen“.
8. Lieferung und Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Kunden oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
Sollte eine Lieferung sichtbar beschädigt ankommen, bitten wir darum, uns möglichst zeitnah darüber zu informieren, damit wir den Vorfall mit dem Versanddienstleister klären können.
Eine verspätete oder unterlassene Meldung von Transportschäden beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte der Kunden nicht.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen gelten.
Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht, zu den Fristen, Rücksendekosten, Erstattungen und gesetzlichen Ausnahmen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Sie können Ihren Widerruf auch über die elektronische Widerrufsfunktion erklären, die über den Link „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile unserer Website erreichbar ist.
Für die Wirksamkeit des gesetzlichen Widerrufs ist keine gesonderte Genehmigung durch Goodolia erforderlich.
Rücksendungen an Goodolia erfolgen an unsere Rücksendeadresse in Deutschland.
Kunden müssen ihre Waren nicht nach China oder an andere ausländische Lieferanten zurücksenden.
10. Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte
Kunden haben gesetzliche Rechte, wenn Waren mangelhaft sind oder nicht den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen.
Sollten Sie ein beschädigtes, mangelhaftes oder falsch geliefertes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können.
Zur schnelleren Bearbeitung können wir Sie bitten, uns folgende Informationen mitzuteilen:
Bestellnummer
Beschreibung des Problems
Gegebenenfalls Fotos des Produkts oder der Verpackung
Die Bereitstellung von Fotos ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Gewährleistungsrechte.
11. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für die bei Goodolia erworbenen Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei Vorliegen eines Mangels stehen Kunden die gesetzlichen Ansprüche nach den jeweils anwendbaren Vorschriften zu.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte aus und schränken diese nicht unzulässig ein.
Sollte für ein bestimmtes Produkt eine zusätzliche freiwillige Garantie angeboten werden, wird diese gesondert beschrieben.
Eine solche Garantie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
12. Rücksendungen
Rücksendungen im Rahmen eines wirksamen Widerrufs oder aufgrund gesetzlicher Gewährleistungsrechte werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen abgewickelt.
Unsere Rücksendeadresse lautet:
Goodolia – Mahdi Mirzaie
Werner-Seelenbinder-Straße 13
14770 Brandenburg an der Havel
Deutschland
Weitere Informationen zu Widerrufsfristen, Rücksendekosten, Rückerstattungen und gesetzlichen Ausnahmen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
13. Haftung
Goodolia haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
Im Übrigen richtet sich unsere Haftung nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine gesetzlich zwingende Haftung aus oder schränkt diese unzulässig ein.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
14. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Zahlungsmethoden, Lieferungen, Rücksendungen oder Beschwerden können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
E-Mail: info@goodolia.com
WhatsApp: +49 176 83477159
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Hierzu gehört insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird.
17. Verbraucherstreitbeilegung
Goodolia ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Goodolia kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf für zukünftige Bestellungen ändern, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Anpassungen unserer Geschäftsabläufe.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen.
Nachträgliche Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf bestehende Verträge aus, sofern dies nicht gesetzlich zulässig oder ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart wurde.
19. Kontaktinformationen
Goodolia – Mahdi Mirzaie
Werner-Seelenbinder-Straße 13
14770 Brandenburg an der Havel
Deutschland
E-Mail: info@goodolia.com
WhatsApp: +49 176 83477159
Website: https://goodolia.com