Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Goodolia wichtig.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei Bestellungen, bei der Nutzung eines Kundenkontos und bei der Kontaktaufnahme verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Mahdi Mirzaie – Goodolia
Werner-Seelenbinder-Straße 13
14770 Brandenburg an der Havel
Deutschland

E-Mail: info@goodolia.com
WhatsApp: +49 176 83477159

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

Name und Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferadresse
Bestell- und Zahlungsinformationen
Angaben zum Kundenkonto
Nachrichten und Kundenanfragen
IP-Adresse und technische Geräteinformationen
Browser- und Website-Nutzungsdaten
Cookie-Einstellungen und Einwilligungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

3. Onlineshop, WooCommerce und Kundenkonto

Für den Betrieb unseres Onlineshops verwenden wir WooCommerce.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto erstellen, verarbeiten wir die zur Bestellabwicklung und Kontoverwaltung erforderlichen Informationen.

Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, die bestellten Produkte, der Bestellwert und die ausgewählte Zahlungsmethode.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zur Absicherung von Kundenkonten und zur Verhinderung missbräuchlicher Zugriffe können zusätzlich erforderliche technische Daten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist, soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Zahlungsabwicklung

Bei Goodolia stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

PayPal

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an PayPal übermittelt.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seiner eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit und der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.

Goodolia erhält keine vollständigen PayPal-Anmeldedaten.

Stripe

Für Kredit- und Debitkartenzahlungen sowie weitere verfügbare Zahlungsmethoden verwenden wir Stripe.

Die für die jeweilige Zahlung erforderlichen Daten werden durch Stripe verarbeitet.

Goodolia speichert die vollständigen Zahlungskartendaten nicht selbst.

Banküberweisung

Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen, verarbeiten wir die zur Zuordnung und Bestätigung Ihrer Zahlung erforderlichen Informationen.

Dazu können insbesondere Name, Zahlungsbetrag, Verwendungszweck und übermittelte Bankverbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung im Rahmen der Zahlungsabwicklung erfolgt grundsätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bestehen, gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Versand, Lieferung und Sendungsverfolgung

Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Informationen an den jeweiligen Versanddienstleister.

Dazu können gehören:

Name
Lieferadresse
Bestell- und Versandinformationen
Kontaktdaten, soweit für die Lieferung erforderlich

Für die Sendungsverfolgung können außerdem Sendungsnummern und Informationen zum Lieferstatus verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Goodolia versendet Kundenbestellungen aus Deutschland. Rücksendungen erfolgen an unsere Rücksendeadresse in Deutschland.

6. Kontaktformulare und E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Nachrichteninhalt gehören.

Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Für den Versand und Empfang von E-Mails nutzen wir technische E-Mail-Dienste. Dabei können die für die Übertragung erforderlichen Daten durch die beteiligten Dienstleister verarbeitet werden.

7. WhatsApp-Kommunikation

Sie können Goodolia freiwillig über WhatsApp kontaktieren.

Bei der Nutzung können insbesondere Ihre Telefonnummer, Profilinformationen und Nachrichten verarbeitet werden.

WhatsApp wird von einem externen Anbieter betrieben, der personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig.

Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail unter info@goodolia.com kontaktieren.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch erforderliche Cookies

Bestimmte Cookies und Technologien sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unseres Onlineshops bereitgestellt werden können.

Dazu gehören beispielsweise:

Warenkorb und Kasse
Kundenkonto
Sicherheitsfunktionen
Speicherung der Cookie-Einstellungen
Bestimmte Funktionen zur Zahlungsabwicklung

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können technisch unbedingt erforderliche Technologien ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.

Optionale Cookies

Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, beispielsweise für Analysezwecke, werden nur eingesetzt, wenn die dafür erforderliche Einwilligung vorliegt.

Wir verwenden ein Einwilligungsmanagement-System, mit dem Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

9. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Onlineangebot zu verbessern.

Google Analytics wird nur aktiviert, wenn Sie über unseren Cookie-Banner Ihre Einwilligung zur Nutzung von Analyse-Technologien erteilen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

Besuchte Seiten
Geräte- und Browserinformationen
Ungefährer Standort
Interaktionen mit unserer Website
Besuchsdauer
Herkunft der Website-Besuche

Rechtsgrundlage für die einwilligungsbasierte Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

10. Cloudflare Turnstile und Website-Sicherheit

Zum Schutz unserer Website und unserer Formulare vor Spam, automatisierten Anfragen und missbräuchlicher Nutzung verwenden wir Cloudflare Turnstile.

Dabei können technische Informationen über Ihren Browser, Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit der Website verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient insbesondere dazu, automatisierte Zugriffe zu erkennen und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zusätzlich setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und missbräuchlicher Verarbeitung zu schützen.

11. Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird über externe Hosting- und technische Dienstleister betrieben.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browserinformationen
Aufgerufene Seiten
Server-Protokolldaten
Technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Diese Verarbeitung dient dem sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Soweit anwendbar, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Weitergabe und internationale Übermittlung von Daten

Goodolia verkauft keine personenbezogenen Kundendaten.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Zu den möglichen Empfängern gehören:

Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
Hosting- und IT-Dienstleister
E-Mail-Dienstleister
Sicherheitsdienstleister
Analyseanbieter bei entsprechender Einwilligung
Steuerberater und Behörden, soweit erforderlich

Einige unserer Dienstleister sind international tätig.

Falls personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.

Soweit erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien, beispielsweise Standardvertragsklauseln.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für steuerlich und handelsrechtlich relevante Unterlagen gelten je nach Art der Unterlagen die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die insbesondere sechs, acht oder zehn Jahre betragen können.

Daten aus Kundenanfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Technische Daten und Protokolldaten werden entsprechend den jeweiligen betrieblichen Erfordernissen und gesetzlichen Vorgaben gespeichert.

14. Ihre Rechte nach der DSGVO

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Im Falle eines wirksamen Widerspruchs verarbeiten wir die betreffenden Daten grundsätzlich nicht weiter, sofern keine überwiegenden zwingenden schutzwürdigen Gründe oder gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen vorliegen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@goodolia.com

Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für Goodolia zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Deutschland

E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de

Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, eingesetzte Technologien oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Stand: Oktober 2026

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Mahdi Mirzaie – Goodolia
Werner-Seelenbinder-Straße 13
14770 Brandenburg an der Havel
Deutschland

E-Mail: info@goodolia.com
WhatsApp: +49 176 83477159