Datenschutzerklärung

Last updated: August 2026

Goodolia respektiert Ihre Privatsphäre und nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Mahdi Mirzaie – Goodolia
Werner-Seelenbinder-Straße 13
14770 Brandenburg an der Havel
Deutschland

Email: info@goodolia.com
WhatsApp: +49 176 83477159

2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestell- und Kaufinformationen
Zahlungsbezogene Informationen
Informationen zum Kundenkonto
Kommunikation mit dem Kundenservice
Informationen, die über Kontaktformulare übermittelt werden
IP-Adresse und technische Geräteinformationen
Browser- und Website-Nutzungsinformationen
Cookie- und Einwilligungsinformationen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

3. Onlineshop und WooCommerce

Goodolia nutzt WooCommerce für den Betrieb unseres Onlineshops.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, den Warenkorb nutzen oder den Bestellvorgang durchführen, können die Informationen verarbeitet werden, die erforderlich sind, um diese Funktionen bereitzustellen und Ihren Kauf abzuwickeln.

Dazu können Ihr Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestellwert, Zahlungsmethode sowie weitere Informationen gehören, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung eines Kaufvertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4. Zahlungsabwicklung

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden über externe Zahlungsdienstleister an.

Je nach von Ihnen gewählter Zahlungsmethode können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

PayPal

Wenn Sie PayPal oder eine über PayPal abgewickelte Zahlungsmethode wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an PayPal übermittelt.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Goodolia erhält oder speichert Ihre vollständigen PayPal-Anmeldedaten nicht direkt.

Rechtsgrundlage für die zur Durchführung Ihres Kaufs erforderliche Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Stripe

Wir nutzen außerdem Stripe zur Abwicklung geeigneter Kredit- und Debitkartenzahlungen sowie weiterer verfügbarer Zahlungsmethoden.

Wenn Sie eine über Stripe abgewickelte Zahlungsmethode wählen, können die für die Durchführung der Transaktion erforderlichen Informationen an Stripe übermittelt werden.

Goodolia speichert die von Stripe sicher verarbeiteten vollständigen Zahlungskartendaten nicht direkt.

Rechtsgrundlage für die zur Durchführung Ihres Kaufs erforderliche Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Versand und Bestellabwicklung

Kundenbestellungen von Goodolia werden aus Deutschland versendet.

Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung können wir dem für Ihre Lieferung zuständigen Versanddienstleister die Informationen zur Verfügung stellen, die für die Durchführung des Versands erforderlich sind.

Dazu können gehören:

Name
Lieferadresse
Versand- und Bestellinformationen
Kontaktdaten, soweit diese für die Lieferung erforderlich sind

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kundenbestellungen werden nicht zur direkten Auftragsabwicklung an ausländische Lieferanten übermittelt.

Rücksendungen werden ebenfalls innerhalb Deutschlands bearbeitet.

6. Sendungsverfolgung

Wir nutzen Funktionen zur Sendungsverfolgung, um Lieferungen zu verwalten und Kunden Informationen über den Status ihrer Bestellungen bereitzustellen.

Zu diesem Zweck können Versandinformationen wie Ihre Bestellnummer, Sendungsnummer, der Versanddienstleister und der Lieferstatus verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, können Versandinformationen auch mit dem zuständigen Versanddienstleister ausgetauscht werden.

Rechtsgrundlage für die zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktformulare

Unsere Website verwendet Kontaktformulare, damit Kunden und Besucher Goodolia kontaktieren können.

Wenn Sie ein Kontaktformular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Informationen. Dazu können gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestellnummer, sofern zutreffend
Nachricht und weitere freiwillig übermittelte Informationen

Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Wenn sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruhen, Kunden- und Website-Anfragen zu beantworten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. E-Mail-Kommunikation

Wir nutzen technische E-Mail-Dienste, um E-Mails im Zusammenhang mit Bestellungen, Kundenkonten, Kundenservice, Zahlungsbenachrichtigungen, Versandaktualisierungen und anderen erforderlichen Mitteilungen zu senden und zu empfangen.

Beim Versand einer E-Mail können technische Informationen, die für die E-Mail-Übertragung erforderlich sind, von den beteiligten E-Mail-Dienstleistern verarbeitet werden.

Die Rechtsgrundlage hängt vom Zweck der jeweiligen Kommunikation ab und kann Art. 6 Abs. 1 lit. b, Art. 6 Abs. 1 lit. c oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO umfassen.

9. WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie Goodolia freiwillig über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen über WhatsApp bereitgestellten Informationen verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Dazu können Ihre Telefonnummer, über WhatsApp bereitgestellte Profilinformationen, Nachrichten sowie weitere Informationen gehören, die Sie freiwillig übermitteln.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp von einem Drittanbieter betrieben wird und personenbezogene Daten gemäß dessen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Sie sind nicht verpflichtet, WhatsApp zu verwenden, und können uns alternativ per E-Mail kontaktieren.

10. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und um Goodolia, unsere Website sowie das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Abhängig von Ihrer Einwilligung und der jeweiligen Konfiguration kann Google Analytics Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website verarbeiten, darunter:

Besuchte Seiten
Ungefährer Standort
Geräte- und Browserinformationen
Interaktionen mit der Website
Besuchsdauer
Verweisinformationen
Technische und nutzungsbezogene Informationen

Google Analytics wird – soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.

Analysebezogene Cookies und ähnliche Technologien werden erst aktiviert, nachdem die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder ändern.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

11. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Erforderliche Cookies

Bestimmte Cookies und Technologien sind erforderlich, um wesentliche Funktionen der Website und des Onlineshops bereitzustellen. Dazu gehören:

Warenkorbfunktion
Kasse
Sicherheit
Zahlungsbezogene Funktionen
Speicherung der Cookie-Einstellungen
Funktionen des Kundenkontos

Soweit gesetzlich zulässig, können diese Technologien ohne Einwilligung eingesetzt werden, da sie erforderlich sind, um die Website oder einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen.

Optionale Cookies

Optionale Technologien, einschließlich Analyse-Technologien wie Google Analytics, werden erst eingesetzt, nachdem die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

Goodolia verwendet ein Einwilligungsmanagement-System, mit dem Besucher optionale Cookies und Technologien akzeptieren, ablehnen oder verwalten können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

12. Cloudflare Turnstile

Wir verwenden Cloudflare Turnstile in bestimmten Bereichen unserer Website, um Formulare und Website-Funktionen vor Spam, automatisierten Anfragen und missbräuchlicher Nutzung zu schützen.

Turnstile kann technische Informationen über Ihren Browser, Ihr Gerät und Ihre Interaktion mit der Website verarbeiten, um festzustellen, ob eine Anfrage von einem legitimen Nutzer und nicht von einem automatisierten System stammt.

Cloudflare verarbeitet Informationen gemäß den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.

Der Einsatz dieser Sicherheitsfunktion dient dem Schutz unserer Website, unserer Formulare, unserer Kunden und unserer technischen Infrastruktur.

Soweit anwendbar, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, unsere Website vor Spam, Betrug und automatisiertem Missbrauch zu schützen, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Kundenkonto und E-Mail-Verifizierung

Wenn Kundenkonten oder Funktionen zur E-Mail-Verifizierung genutzt werden, können wir Ihre E-Mail-Adresse sowie relevante technische Informationen verarbeiten, um Ihr Konto zu verifizieren, Missbrauch zu verhindern und Kundenkonten zu schützen.

Soweit diese Verarbeitung erforderlich ist, um ein von Ihnen gewünschtes Kundenkonto bereitzustellen, kann die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sein.

Soweit die Verarbeitung für Sicherheitszwecke und zur Betrugsprävention erforderlich ist, kann sie außerdem auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

14. Hosting und technische Dienste

Unsere Website wird mithilfe externer technischer Dienstleister gehostet und betrieben.

Im Zusammenhang mit dem Hosting und Betrieb der Website können technische Daten verarbeitet werden, darunter:

IP-Adressen
Server-Logdaten
Browserinformationen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten oder Ressourcen
Technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Diese Verarbeitung ist für den sicheren, zuverlässigen und effizienten Betrieb unserer Website erforderlich.

Soweit anwendbar, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Weitergabe personenbezogener Daten

Goodolia verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für legitime geschäftliche Zwecke, zur Erfüllung eines Vertrags, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer erforderlichen Einwilligung notwendig ist.

Zu den Empfängern können gehören:

Zahlungsdienstleister wie PayPal und Stripe
Versand- und Lieferdienstleister
Hosting- und technische Dienstleister
E-Commerce-Dienstleister
E-Mail-Dienstleister
Sicherheits- und Anti-Spam-Dienstleister
Analyseanbieter, sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde
Steuerberater, Buchhaltung, Rechtsberater oder Behörden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist

Es werden nur die Informationen weitergegeben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

16. Internationale Datenübermittlungen

Einige von Goodolia eingesetzte Dienstleister sind international tätig.

Daher können personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden.

Werden personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des EWR übermittelt, erfolgt dies gemäß den anwendbaren Anforderungen der DSGVO und – soweit erforderlich – auf Grundlage eines geeigneten rechtlichen Übermittlungsmechanismus.

Je nach Dienstleister und Zielland kann dies insbesondere einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete vertragliche Garantien umfassen.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden, oder solange dies nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist.

Bestell-, Rechnungs-, Transaktions-, Steuer- und Buchhaltungsdaten können für die jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Kundenkommunikation und andere personenbezogene Informationen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Verpflichtung oder kein berechtigter Grund für eine weitere Speicherung besteht.

18. Ihre Rechte nach der DSGVO

Wenn die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Erhalt Ihrer Daten in einem übertragbaren Format, soweit anwendbar
Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Email: info@goodolia.com

19. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

20. Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei Cookies und Analyse-Technologien können Sie Ihre Einstellungen jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

21. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

22. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und, soweit erforderlich, an technische Entwicklungen sowie an die Art der verarbeiteten Daten angepasst.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, beispielsweise wenn sich unsere Dienste, Website-Technologien, Zahlungsmethoden, Dienstleister oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website zur Verfügung gestellt.

Last updated: August 2026

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

Mahdi Mirzaie – Goodolia
Werner-Seelenbinder-Straße 13
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Email: info@goodolia.com
WhatsApp: +49 176 83477159